Мы мониторим все соцсети — глава Мурманска о хейте со стороны жителей города-героя
4 дня назад«Каждый общается так, как он считает нужным. Это право каждого человека. Мы не смотрим на оскорбления, мы смотрим на конструктивную критику, которая есть. И еще раз повторюсь, огромное слово благодарности за сигналы, за неравнодушие наших жителей», — так о нескромных в выражениях жителях Мурманска в соцсетях отозвался глава города-героя Иван Лебедев во время своей первой пресс-конференции, посвященной 100 дням на посту мэра областного центра.
По словам Лебедева, такие обращения позволяют быть в тонусе и порой дают возможность по-другому взглянуть на привычные вещи.
«Мы мониторим все соцсети, смотрим все обращения, которые есть и по ямам, и по соли, то что возникает», — пояснил глава города.
Но помимо этого, как сам Лебедев, так и его замы проводят очные встречи с горожанами.
«Вот встречаясь на дворовых территориях, мы прям точечно обсуждаем какие-то вещи. Недавно в Октябрьском округе была такая встреча, там не доделали территорию. С подрядчиком в судах уже вроде как расторглись, территория осталась очень «дискомфортной», мы это прекрасно понимаем. Девушкам на каблуках точно неприятно ходить по щебенке, а так быть не должно. Сейчас этот участок забрали, будем делать сами, спокойно восстановим. Даже гуляя, иногда общаешься с жителями, концентрируя внимание на вот эти проблемы», — рассказал Лебедев журналистам и отметил, что очных встреч будет больше.
«Вот в Росляково были встречи, здесь болевой точкой была котельная. МЭС в этом году там поставит фильтры, но об этом ведь надо людям рассказать, чтобы у них было понимание. У кого-то крыша подтекает, управляющие компании отработали, заделали. Сейчас весна пришла, еще в одном месте началась такая же история. Также сейчас отрабатываем сразу же. То есть тут не просто, знаете, встретились, поговорили и разъехались. Нет, мы встретились, поговорили, записали проблемы, отработали и еще раз встретились», — отметил Иван Лебедев.
Администрация города сейчас перестраивает процессы и старается уйти от бюрократических ответов. «Если есть проблема, пишем, когда мы можем это устранить», — подчеркнул Иван Николаевич, но отметил, что некоторые вопросы все же требуют времени для решения, а порой и конкурсных процедур.
Сейчас также читают: «Вопрос на особом контроле»: в МАУ прокомментировали отсутствие стоимости обучения на сайте
Фото: Анастасия Слепчук
Соответствует редакционной политике