Оператор контактного центра
вакансия от 27.06.2025Зарплата от 61000 руб
Работодатель: ГОКУ "ЦСПН МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Ненормированный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Обработка входящих контактов граждан в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. - Оперативное предоставление актуальной информации по запросу граждан по дистанционным каналам коммуникации. - Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке. - Обработка входящих и исходящих контактов клиентов. - Консультирование граждан по вопросам получения МСП. - Предоставление гражданам полной достоверной информации о государственных услугах. - Консультирование клиентов по срокам выплаты МСП.
- Обработка входящих контактов граждан в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. - Оперативное предоставление актуальной информации по запросу граждан по дистанционным каналам коммуникации. - Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке. - Обработка входящих и исходящих контактов клиентов. - Консультирование граждан по вопросам получения МСП. - Предоставление гражданам полной достоверной информации о государственных услугах. - Консультирование клиентов по срокам выплаты МСП.
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Мурманская область, г Мурманск, Комсомольская улица, 10
Мурманская область, г Мурманск, Комсомольская улица, 10